直行便でパラオへ。
早朝といってもほぼ夜中についたので、今日はのんびり過ごすことになった。
宿泊はPPR(パラオパシフィックリゾート)。
なんと、数年ぶりにも関わらずリピーターとして登録がしてあったらしく、昨晩部屋に到着するとベッドの上にthank you!repeat・・・なんてメッセージと一緒に2008年限定のTシャツが置いてあった。
ささいなことだけれど、顧客の心をくすぐる粋な計らいだ。
PPRは日本の資本が入っているようで、マネジメントチームに多くの日本人が入っていた。まぁ、これだけ日本人が訪れるリゾートに日本人スタッフがいなければやっていけないでしょうけど。
でも、ところどころにちょっとしたおもてなしがされていて、とてもいいホテルだと思う。
それに、今度のニュープロジェクトは「リゾートライフ」も大きなテーマになっているので、こういったリゾートのあり方や、雰囲気も色々と勉強になる。
今は頭の中の50%がプロジェクトのことで一杯だ。
ついつい「あ!これいいな」なんて思って写真を撮ったり、メモしたりしている。
ホテルやリゾートなど、人が作ったものの中で過ごすことは、デザインやサービスなどのアイディアを得るために貴重な時間である。
そして海や山で過ごす時間とは、心を穏やかにしたり、自分を振り返って反省したりするために、これまた貴重な時間である。
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